Reuniones Transparentes Hechas Fáciles: Portal de Agenda del Ayuntamiento con eComment, Actas y Notificaciones Públicas — Solicite una Demostración
Centralice la agenda del ayuntamiento, habilite comentarios ciudadanos verificados y publique actas con un flujo auditado y seguro. Nuestro portal unifica notificaciones multicanal, votaciones, archivo histórico y analítica, reduciendo tiempos administrativos, mejorando la transparencia y ofreciendo una experiencia pública accesible desde cualquier dispositivo con total cumplimiento normativo.
Quiénes somos
Somos un equipo especializado en gobierno abierto y tecnología cívica que diseña soluciones prácticas para ayuntamientos de distintos tamaños. Nuestro enfoque combina cumplimiento normativo, experiencia de usuario y resultados medibles, priorizando transparencia, inclusión y eficiencia operativa con un acompañamiento cercano y responsable.
Panel de Agenda en Tiempo Real
Organice, publique y actualice puntos de agenda en cuestión de minutos con control de versiones, vistas diferenciadas para personal y ciudadanía, y flujos de aprobación. Visualice impactos, adjunte documentos y evite duplicidades, garantizando información coherente antes, durante y después de cada sesión municipal.
Creación de agenda con plantillas normativas
Defina plantillas alineadas con la normativa local y autonómica, incluyendo campos obligatorios, tiempos estimados, responsables y documentación. Minimice errores con validaciones automáticas, sugerencias de estructura y compatibilidad con formatos abiertos que facilitan la revisión, publicación y posterior archivo sin reprocesamientos ni pérdida de metadatos críticos.
Versionado y control de cambios
Rastree cada edición con sellado de tiempo, autor y motivo de modificación. Compare versiones lado a lado, restaure contenidos aprobados y genere informes de cambios para auditoría interna. Las alertas de discrepancias y el bloqueo de edición simultánea reducen conflictos y aseguran trazabilidad completa del expediente.
Vista ciudadana accesible y adaptable
Ofrezca una vista pública clara por puntos, documentos y tiempos estimados, con tipografías legibles, modo alto contraste y adaptación móvil. Los ciudadanos pueden filtrar por tema, distrito o palabra clave, garantizando acceso rápido, inclusivo y comprensible a la información relevante antes de cada debate y votación.
eComment y Participación Ciudadana
Active comentarios ciudadanos moderados por reglas transparentes, verificación de identidad y límites por distrito. Recopile opiniones antes de la sesión, muéstrelas por tema y resuma tendencias con análisis automático. Fortalezca la deliberación pública aportando evidencia social y contexto sin fricciones ni riesgos reputacionales innecesarios.
Actas, Votaciones y Certificaciones
Elabore actas consistentes a partir de la agenda y la transcripción automática, registre votaciones nominales y aplique firma electrónica con sellado temporal. Obtenga documentos listos para publicación y archivo, reduciendo tiempos de cierre y garantizando integridad legal ante auditorías o solicitudes de información pública.
Transcripción automática y edición asistida
Convierta audio de la sesión en texto con diarización por oradores y marcas temporales por punto del orden del día. Edite con atajos, diccionarios institucionales y sugerencias de estilo. Genere borradores de actas consistentes, eliminando tareas repetitivas y acelerando la revisión jurídica sin sacrificar precisión o contexto.
Registro de votos nominales y totales
Capture votos por concejal, grupo y resultado global, incluyendo abstenciones, ausencias y votos particulares. Vincule cada votación al punto de agenda correspondiente y exporte tablas para control ciudadano. Automatice minutas y visualizaciones, facilitando la rendición de cuentas y reduciendo errores humanos en el recuento oficial.
Firma electrónica y sellado de tiempo
Aplique firma electrónica cualificada o avanzada conforme a eIDAS, integrando sellos de tiempo para garantizar integridad y no repudio. Mantenga cadenas de certificación y valide documentos en línea. Asegure compatibilidad con gestores documentales, preservando validez legal en el ciclo de vida completo del expediente municipal.
Notificaciones Públicas Multicanal
Informe a la comunidad sobre nuevas agendas, cambios, actas y decisiones por correo, SMS y notificaciones push. Permita suscripciones por temas, barrios y comisiones. Reduzca ausencias informativas con mensajes oportunos, personalizables y medibles que mejoran la asistencia, participación y confianza institucional sostenida.
Correo electrónico, SMS y notificaciones push
Envíe alertas segmentadas con plantillas dinámicas, pruebas A/B y seguimiento de aperturas y clics. Habilite SMS para avisos urgentes y aplicaciones móviles para notificaciones instantáneas. Garantice entregabilidad con dominios autenticados y cumplimiento anti-spam, elevando el alcance de la información crítica para cada sesión pública.
Suscripciones por temas y barrios
Permita que la ciudadanía elija áreas de interés específicas como movilidad, vivienda o medioambiente, además de distritos o barrios. Ajuste periodicidad y canales preferidos. Esta granularidad evita la saturación informativa, aumenta la relevancia de los mensajes y facilita métricas significativas de interacción y cobertura real.
Boletines y calendario inteligente
Compile novedades semanales con resúmenes de puntos clave, enlaces a documentos y próximas sesiones. Sincronice con calendarios personales y recordatorios automáticos. Incluya información contextual como ubicaciones accesibles y retransmisiones, promoviendo asistencia informada y reduciendo dudas logísticas que afectan la participación presencial o remota.
Transparencia y Cumplimiento Normativo
Implemente buenas prácticas de transparencia activa con publicación proactiva de agendas, expedientes y actas con metadatos ricos. Cumpla RGPD, normas de accesibilidad y leyes de archivo. Reduzca riesgos legales y mejore la reputación institucional con información verificable, coherente y permanentemente disponible al público.
RGPD y accesibilidad WCAG 2.1 AA
Aplique minimización de datos, bases legales claras y controles de consentimiento. Incorpore textos alternativos, navegación por teclado, contraste suficiente y subtítulos. Ejecute revisiones periódicas de accesibilidad y privacidad, asegurando que la plataforma sea usable por todas las personas y cumpla requisitos regulatorios exigentes sin excepciones.
Archivo conforme a normativa de administración electrónica
Genere expedientes con metadatos interoperables, clasificación archivística y formatos duraderos. Programe transferencias a repositorios definitivos y preserve evidencias de firma. Mantenga trazabilidad documental y políticas de preservación a largo plazo, garantizando que el patrimonio administrativo permanezca íntegro, accesible y legalmente válido durante décadas.
Registro de auditoría completo y descargable
Consolide un historial detallado de accesos, ediciones, publicaciones y notificaciones. Exporte registros firmados y filtrados por usuario, fecha, órgano o expediente. Facilite auditorías internas y externas, detecte anomalías y documente conformidad, evitando dudas sobre la integridad procedimental ante controles o litigios futuros.
Integraciones y API Abierta
Conecte el portal con sistemas municipales existentes, desde gestores documentales hasta SSO corporativo. Ofrecemos API REST segura y webhooks para automatizar flujos y sincronizar datos con portales de datos abiertos, mejorando la coherencia institucional y reduciendo cargas operativas manuales y duplicadas.
Conectores con ERP municipal y SSO
Integre catálogo de órganos, personal y permisos mediante SAML, OpenID Connect o LDAP. Sincronice presupuestos, expedientes y plantillas desde ERP o gestor documental sin fricciones. La autenticación centralizada reduce contraseñas débiles y simplifica la administración de accesos con políticas de seguridad consistentes y auditables.
Catálogo de datos abiertos y OData
Publique conjuntos de datos de agendas, votaciones y actas con API compatible OData y documentación clara. Estimule el ecosistema cívico y la reutilización informativa, permitiendo visualizaciones externas y análisis independientes. Controle licencias y frecuencia de actualización para mantener calidad, contexto y confianza pública sostenida.
Webhooks, SDK y ejemplos
Dispare eventos en tiempo real ante publicaciones, cambios o nuevos comentarios. Use SDKs y ejemplos en varios lenguajes para acelerar integraciones. Las pruebas en entorno sandbox y límites de tasa documentados facilitan despliegues predecibles, evitando interrupciones y asegurando una extensión segura y mantenible del ecosistema municipal.
Streaming y Grabación de Sesiones
Retransmita en vivo con baja latencia, grabación redundante y reproductor accesible. Indexe el vídeo por puntos de agenda y oradores, facilitando la consulta posterior. Aumente la audiencia y el entendimiento público con subtítulos automáticos y experiencias modernas en dispositivos móviles y televisores inteligentes.
Transmisión de baja latencia con redundancia
Aproveche redes distribuidas y codificación adaptativa para mantener calidad estable incluso con picos de audiencia. Utilice entradas de respaldo y conmutación automática ante fallos. Los indicadores de salud y pruebas previas aseguran una emisión confiable, evitando cortes que erosionan la confianza ciudadana en la institución.
Indexación por puntos de agenda en vídeo
Automáticamente, el reproductor inserta marcadores por punto del orden del día y muestra quién interviene. Los usuarios saltan a secciones relevantes y comparten segmentos concretos. Esto reduce consultas repetidas, acelera la comprensión y refuerza la relación entre documentos, debates y decisiones adoptadas en la sesión.
Subtitulado automático multilingüe
Genere subtítulos en español y otros idiomas con corrección rápida desde el editor. Mejore la accesibilidad para personas con discapacidad auditiva y amplíe la audiencia internacional. Exporte ficheros estándar para archivo y cumpla normativas de accesibilidad en contenidos audiovisuales publicados en el portal público.
Búsqueda y Archivo Histórico
Encuentre acuerdos, documentos y votos en segundos con búsqueda semántica y filtros por órgano, fecha, distrito o palabra clave. Preservación a largo plazo y exportaciones certificadas garantizan un patrimonio documental accesible, confiable y útil para la rendición de cuentas y la memoria institucional.
ContáctanosBúsqueda semántica y por metadatos
Combine coincidencias exactas con comprensión del contexto para hallar referencias indirectas, sinónimos y nombres propios. Guarde búsquedas frecuentes y comparta consultas con enlaces persistentes. La relevancia ajustable y los filtros avanzados permiten a equipos técnicos y ciudadanía localizar evidencia precisa sin requerir conocimientos especializados.
Políticas de retención y expurgo
Defina plazos de conservación por tipo de documento conforme a normativa, con avisos y revisiones controladas. Registre decisiones de expurgo y preserve evidencias mínimas obligatorias. Minimice riesgos, costes de almacenamiento y exposición innecesaria de datos personales, manteniendo solo lo pertinente y legalmente requerido a largo plazo.
Exportaciones certificadas
Exporte lotes de documentos, metadatos y registros de auditoría en formatos estándar, con firmas y sellos de tiempo verificables. Facilite respuestas a solicitudes de información o requerimientos judiciales con paquetes coherentes, completos y verificables, reduciendo tiempos de preparación y errores de ensamblaje documental.
Seguridad y Continuidad Operativa
Proteja la plataforma con cifrado, controles de acceso granulares, copias redundantes y plan de recuperación ante desastres. Monitoreo continuo y pruebas periódicas aseguran disponibilidad, integridad y confidencialidad, minimizando interrupciones y cumpliendo estándares modernos de seguridad del sector público europeo.
Cifrado extremo a extremo y gestión de claves
Aplique TLS moderno en tránsito y cifrado fuerte en reposo. Gestione claves con HSM o proveedores certificados, rotación programada y separación de responsabilidades. Registre accesos privilegiados y aplique principios de mínimo privilegio, mitigando riesgos de fuga o manipulación maliciosa de información sensible municipal.
Copias de seguridad y plan de recuperación
Ejecuciones diarias, retención por políticas y pruebas de restauración verificadas aseguran continuidad. La estrategia 3-2-1, regiones separadas y ejercicios de simulación reducen tiempos de inactividad. Documente RPO y RTO para alinear expectativas y garantizar decisiones informadas ante incidentes o mantenimientos programados inevitables.
Monitoreo proactivo y alertas normativas
Paneles en tiempo real con métricas de rendimiento, seguridad y cumplimiento activan alertas ante desviaciones. Las notificaciones priorizadas facilitan respuesta rápida y documentada. Revise tendencias para planificar capacidad, prevenir saturaciones y sostener niveles de servicio acordes a exigencias institucionales y ciudadanas crecientes.
Implementación Express del Portal de Agenda
Incluye diagnóstico inicial, configuración de plantillas normativas, migración de hasta dos órganos colegiados, formación por roles y acompañamiento en el primer ciclo completo de publicación. Ideal para comenzar rápido, reducir riesgos y demostrar valor antes de escalar a más órganos o funcionalidades avanzadas.
€3.900
Participación Ciudadana Avanzada con eComment
Activa eComment con moderación por reglas, verificación opcional, resúmenes y analítica de sentimiento. Incluye plantillas de comunicación, soporte en campaña de lanzamiento y panel de métricas. Aumente la calidad del debate y la legitimidad de decisiones con participación medible y ordenada.
€3.900
Integración y Migración de Histórico Documental
Realizamos integraciones con gestor documental y ERP municipal, importando agendas, actas y metadatos históricos con validaciones y evidencias de integridad. Incluye pruebas, corrección de inconsistencias y plan de reversión. Garantiza continuidad, trazabilidad y aprovechamiento del patrimonio documental existente sin re-trabajos.
€3.900
Analítica y Reportes
Mida participación, cumplimiento de plazos y rendimiento operativo con paneles KPI y reportes exportables. Visualice tendencias por órgano, tema y distrito para orientar políticas públicas. Comparta informes con equipos y ciudadanía, reforzando la transparencia con datos claros y comparables en el tiempo.
- Panel de KPI de gobierno abierto Siga indicadores como tiempo medio de publicación, porcentaje de agendas con documentos completos, audiencia de retransmisiones y tasa de participación en eComment. Personalice umbrales y comparativas, descubra cuellos de botella y establezca objetivos de mejora continua con evidencia visual y accionable para responsables políticos y técnicos.
- Informes de cumplimiento y SLA Genere informes sobre plazos legales de publicación, accesibilidad, retención y disponibilidad. Incluya anexos de auditoría y evidencias de firma. Comparta con órganos de control con un clic, facilitando verificaciones y reduciendo trabajo manual recurrente en cada ciclo de evaluación del servicio municipal digital.
- Métricas de participación y alcance Analice fuentes de tráfico, distritos más activos, comentarios por tema y eficacia de canales de notificación. Alinee campañas con resultados, optimizando horarios y mensajes. Cruce datos con votaciones y decisiones para comprender mejor impacto, legitimidad y áreas donde reforzar comunicación o pedagogía pública específica.
Onboarding y Capacitación
Despliegue el portal por fases con acompañamiento experto, formación por roles y materiales reutilizables. Minimice resistencia al cambio y asegure dominio operativo rápido. El soporte continuo y la comunidad de práctica consolidan procesos, buenas prácticas y resultados medibles en el corto y mediano plazo.
Plan de despliegue por fases
Realice diagnóstico, configure plantillas, importe datos y ejecute piloto controlado antes del lanzamiento general. Establezca hitos, responsables y métricas de éxito. El enfoque iterativo reduce riesgos, permite aprendizaje temprano y entrega valor tangible desde las primeras semanas sin interrumpir servicios críticos existentes.
Formación por roles y microlearning
Ofrezca sesiones prácticas para secretaría, comunicación, jurídicos y concejales con escenarios reales. Refuerce con cápsulas de microlearning, guías rápidas y evaluaciones. Asegure que cada rol domine sus tareas clave, evitando dependencias innecesarias y garantizando autonomía operativa sostenible tras la puesta en producción.
Solicite una Demostración Personalizada
Descubra cómo el portal se adapta a su realidad municipal con un recorrido guiado basado en sus procesos, órganos y necesidades. Reciba recomendaciones concretas, tiempos estimados y un plan de retorno de inversión claro, acompañado de una prueba sin riesgos para su equipo.
Evaluación de necesidades y mapa de procesos
Analizamos su flujo actual de agendas, actas y notificaciones, identificando cuellos de botella y riesgos normativos. Proponemos un mapa de procesos optimizado con roles, permisos y plantillas, asegurando mejoras medibles y una transición realista compatible con calendarios institucionales y capacidades del equipo municipal.
Prueba guiada con datos de ejemplo
Configure una instancia de evaluación con plantillas, puntos de agenda y notificaciones simuladas. Explore eComment, votaciones y transcripción sobre contenidos de ejemplo. Evalúe rendimiento, facilidad de uso y resultados, reduciendo incertidumbre antes de una decisión formal de contratación o ampliación de alcance.
Propuesta de valor y cálculo de ROI
Reciba una propuesta detallada con costes, beneficios esperados, reducción de tiempos y riesgos mitigados. Incluimos escenarios de ahorro operativo, impactos en transparencia y satisfacción ciudadana. El ROI estimado guía una decisión informada y defendible ante órganos internos y auditores externos exigentes.